Mungkin sebagian dari cust ada yang belum mengerti apa itu sistem PO atau pre-order . akan kami jelaskan supaya kalian tidak kebingungan dan menanyakan kapan barang saya datang ? gimana nasib barang saya ???
Tenang dear jangan khawatir Order di De Oryza Colection Pre-order memang memerlukan waktu sekitar 3mingguan paling lama . bahkan bisa lebih :)
keterangan lebih lanjut simak terus ........
1 . Pre Order itu ialah dalam artian barang tersebut tidak READY STOCK. apa ready stock? ( barang Belum Tersedia di Online shop De Oryza Colection ). untuk itu kami harus memesan barang tersebut keluar negeri karena berhubung ini import . Barang di import bisa dari cina, atau korea.
2. Kami tidak pernah membuka periode pembukaan pre order. Jadi customer yang memesan barang p.o bisa kapan saja, akan kami pesankan.
3. Untuk sista yang memesan barang-barang Pre Order, diharuskan melakukan DP sebesar 50% dari total harga dan ongkir yang akan saya berikan. TIDAK ADA DP ARTINYA TIDAK AKAN DIPROSES PESANANNYA. Jangka waktu DP adalah 2x24 jam dari waktu sista memesan. Untuk harga yang tertera belum termasuk ongkir. atau sista bisa langsung bayar LUNAS kalo gak mau cape2 bulak balik ke bank / atm . Dan apabila barang sudah TIBA dan sista yg membayar DP tidak bersedia melakukan pelunasan maka UANG akan HANGUS.
4. Biasanya estimasi kedatangn barang dari luar negeri itu antara 2 minggu sampai 3 minggu atau bahkan bisa sampai 1 bulan . Jadi di mohon MAKLUM DAN SABAR MENUNGGU.
kendala yang menyebabkan keterlambatan, antara lain : a. pengiriman / Expedisi, kami menggunakan EMS biasanya
b. Bea Cukai, karena barang import harus diperiksa dulu oleh pihak bea cukai, kadang memerlukan waktu yang tidak bisa ditentukan dan kami tidak bisa berbuat apa-apa mengenai hal ini.
c. Adanya libur nasional baik di Indonesia maupun negara asal produk sehingga terlambat.
5. Kami akan memberikan info kepada sista setelah barang tiba di Indonesia di TEMPAT KAMI kemudian sista bisa melakukan sisa pelunasan. Setelah lunas dan konfirmasi kami akan mengirim barang sista 1 HARI setelah PELUNASAN, kecuali Weekend dimana JNE tutup sehingga harus menunggu senin. Harap Maklum kami tidak dapat mengirim Product tersebut hari itu juga karena keterbatasan waktu dan kendaraan dan KAMI juga masih ada kesibukan yang lain.
Pengiriman menggunakan JNE memerlukan waktu sekitar 3-4 hari kerja tergantung posisi. Semakin jauh / semakin dalam maka dibutuhkan waktu semakin lama.
Apabila mencapai 1 minggu barang belum tiba, bisa menghubungi kami dan kami akan mengecek kenapa belum tiba (biasa nyasar) Demikian beberapa prosedur yang kami terapkan . harap dapat dipahami mengenai Pre Order.
Terima kasih banyak atas pengertian sista.
* It’s cost effective – Coba bayangkan sista hanya perlu menbayar DP 50%, dan sambil menunggu barang datang bisa sambil menabung untuk sisa pembayaran.
~HAPPY SHOPING SISTA~
